Водопадная или каскадная модель разработки программного обеспечения (waterfall, водопад) — это процесс разработки, в котором последовательно проходят фазы сбора и анализа требований, проектирования и прототипирования, реализации, тестирования, интеграции и поддержки.
Agile – это семейство «гибких» подходов к разработке программного обеспечения.
Смысл Agile разработки ПО: «Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов. Работающий продукт важнее исчерпывающей документации. Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану».
Scrum – это «подход структуры». Над каждым проектом работает универсальная команда специалистов, к которой присоединяется еще два человека: владелец продукта и scrum-мастер. Первый соединяет команду с заказчиком и следит за развитием проекта; это не формальный руководитель команды, а скорее куратор. Второй помогает первому организовать бизнес-процесс: проводит общие собрания, решает бытовые проблемы, мотивирует команду и следит за соблюдением scrum-подхода.
Scrum-подход делит рабочий процесс на равные спринты – обычно это периоды от недели до месяца, в зависимости от проекта и команды. Перед спринтом формулируются задачи на данный спринт, в конце – обсуждаются результаты, а команда начинает новый спринт. Спринты очень удобно сравнивать между собой, что позволяет управлять эффективностью работы.
Kanban – это «подход баланса». Его задача – сбалансировать разных специалистов внутри команды и избежать ситуации, когда дизайнеры работают сутками, а разработчики жалуются на отсутствие новых задач.
Вся команда едина – в kanban нет ролей владельца продукта и scrum-мастера. Бизнес-процесс делится не на универсальные спринты, а на стадии выполнения конкретных задач: «Планируется», «Разрабатывается», «Тестируется», «Завершено» и др.
Главный показатель эффективности в kanban – это среднее время прохождения задачи по доске. Задача прошла быстро – команда работала продуктивно и слаженно. Задача затянулась – надо думать, на каком этапе и почему возникли задержки и чью работу надо оптимизировать.

На позицию Digital account manager в оклике просят решить 2 задачки: 

• Написать объяснительную клиенту по перерасходу бюджета
• Порешать задачки на формулы

Ниже solution:

1) Письмо клиенту:

Добрый день, Имя!

Высылаю отчет за 01.11-30.11.2021 (ноябрь)

На текущий отчетный период согласовали с Вами следующий медийный план:

Бюджет: 685 000 руб.

Целевые звонки: 75 обращений

CPL: 9133 руб.

Офлайн встречи в офисе: 25

* CPL – по данным Яндекс Метрики (успешно отправленная форма);

Фактические результаты за ноябрь:

Бюджет: 753 000 руб.

Целевые звонки: 63 обращений

CPL:  11952 руб.

Офлайн встречи в офисе: 28

* CPL – по данным Яндекс Метрики (успешно отправленная форма);

План проведенных работ:

• Проведение стандартной оптимизации контекстной рекламы: анализ/чистка тематических площадок, анализ эффективности/корректировки ключевых слов;
• Ежедневный контроль и работа со ставками;
• Анализ стратегии показов РК, внесение изменения для увеличения эффективности рекламных кампаний;
• Первичный анализ рекламной аудитории по полу/возрасту, типу устройств (в т.ч. ОС), времени и географии показов;
• Проработка кампаний для ретаргетинга;
• Запуск дополнительных сегментов для увеличения охвата пользователей;

По отношению плана к факту имеется перерасход бюджета (на 9%) и отставание в количестве целевых звонков (на 16%).

Перерасход бюджета, в первую очередь можно связать с рядом причин:

• Чрезмерный расход кампаний на автостартегиях;
• Подключение дополнительных инструментов;
• Тестирование новых сегментов для выполнения плана по KPI;

К сожалению, проведенные работы так и не позволили нам выполнить план в 75 целевых обращений. Прошу обратить внимания, по плану прогнозировали 25 продаж с поступивших обращений 27 400 рублей/продажу, в фактическом плане мы добились 28 продаж стоимостью 26 892/продажу, что на 508 рублей меньше от плановых показателей.

На протяжении отчетного периода мы детально прорабатывали рекламные кампании и можем отключить неэффективные кампании/инструменты для снижения рекламного бюджета. Предлагаю устроить конференцию в Zoom и проговорить результаты, возможно у Вас будут замечания, на которые нам стоит обратить внимание. Также, предлагаю согласовать план работ на следующий отчётный период.

2) Решение задачек, + нужно расписать формулы. Ниже ссылка на таблицу с формулами.

Таблица с решением задачек Arrow Media